Introducción
La velocidad de evolución tecnológica ha convertido la obsolescencia en un desafío estratégico para las organizaciones. En 2025, casi la mitad de la infraestructura de TI crítica de las empresas está llegando al final de su vida útil, según The Kyndryl Readiness Report. Este fenómeno no representa simplemente el envejecimiento natural de sistemas, sino un riesgo operativo que expone a las organizaciones a vulnerabilidades de seguridad, ineficiencias operacionales y limitaciones competitivas.
Para empresas chilenas, donde el 93% de las grandes organizaciones se encuentra en procesos avanzados de transformación digital según TrendTIC, identificar y reemplazar tecnologías obsoletas se ha vuelto crítico para mantener competitividad.
Sin embargo, este proceso requiere criterio estratégico: no toda tecnología antigua es obsoleta, ni toda tecnología nueva es apropiada. El desafío radica en distinguir entre sistemas que deben modernizarse urgentemente y aquellos cuya renovación puede planificarse gradualmente.
1. Sistemas legacy críticos: cuándo migrar y cuándo mantener
Los sistemas legacy representan un dilema fundamental para las organizaciones modernas. Construidos frecuentemente en lenguajes como COBOL, RPG o versiones antiguas de Java, estos sistemas soportan operaciones críticas, pero carecen de compatibilidad con tecnologías modernas. Según Advanced, el 41% de las organizaciones ha modernizado cargas de trabajo mainframe durante el último año, mientras el 90% lo hizo en los últimos tres años.
La decisión de migrar un sistema legacy no debe basarse únicamente en su antigüedad sino en riesgos específicos que presenta. Los sistemas que han perdido soporte del fabricante, aquellos con vulnerabilidades de seguridad sin parches disponibles, o los que impiden integración con plataformas críticas del negocio requieren atención prioritaria. En contraste, sistemas estables con funcionalidad bien definida y sin necesidad de cambios frecuentes pueden justificar mantenimiento continuo.
En Chile, sectores como banca y retail enfrentan este dilema particularmente. Instituciones financieras chilenas han implementado estrategias híbridas, manteniendo cores transaccionales mientras modernizan gradualmente capas de presentación e integración. Según Entelgy, una entidad financiera europea identificó que 38% de su código COBOL era innecesario mediante análisis con inteligencia artificial, permitiendo rediseñar su plan de migración a la nube.
El costo de mantener sistemas obsoletos puede ser significativo. Un sistema heredado puede requerir hardware especializado difícil de adquirir, profesionales con conocimientos cada vez más escasos, y presentar tiempos de respuesta inadecuados para operaciones modernas. Sin embargo, el costo y riesgo de migración deben evaluarse cuidadosamente contra beneficios proyectados.
2. Infraestructura on-premise: el tránsito hacia modelos híbridos
La infraestructura on-premise tradicional está experimentando una transformación fundamental. Según SNP Group, la mitad de las empresas planea ejecutar una gran proporción de sus aplicaciones productivas en la nube para 2025. Sin embargo, esto no implica abandono completo de infraestructura local sino evolución hacia modelos híbridos que combinan lo mejor de ambos entornos.
Los servidores físicos dedicados para cada aplicación, las redes de almacenamiento sin capacidad de escalar dinámicamente, y los centros de datos con capacidad fija sin elasticidad representan infraestructuras que deben evolucionar. Estos componentes generan costos operacionales elevados, requieren inversión de capital significativa y limitan agilidad organizacional para responder a demandas cambiantes.
La migración hacia cloud computing ofrece múltiples ventajas documentadas. Gartner proyecta que para 2025, más del 95% de nuevas cargas de trabajo digitales se desplegarán en plataformas cloud-native, aumentando desde 30% en 2021. Esta transición facilita escalabilidad bajo demanda, reduce costos de infraestructura física y permite acceso ubicuo a recursos tecnológicos.
En el contexto chileno, donde según Corfo el 87% de las empresas medianas ha implementado alguna forma de gestión en la nube, el tránsito hacia modelos híbridos se acelera. Sin embargo, consideraciones de soberanía de datos, regulaciones específicas del sector y necesidades de latencia baja para aplicaciones críticas justifican mantener ciertos componentes on-premise en arquitecturas cuidadosamente diseñadas.
3. Software sin soporte y versiones End-of-Life
El software que ha alcanzado su End-of-Life (EOL) representa uno de los riesgos tecnológicos más significativos. Windows Server 2012 R2, por ejemplo, finalizó su soporte extendido en octubre de 2023, dejando a organizaciones que aún lo utilizan expuestas a vulnerabilidades sin parches. Microsoft Office 2016 y 2019 también han alcanzado su EOL, creando urgencia para migración hacia versiones actuales o soluciones cloud como Microsoft 365.
Los riesgos de operar software EOL son múltiples y documentados. La ausencia de actualizaciones de seguridad expone sistemas a exploits conocidos sin remediación disponible. La incompatibilidad con aplicaciones modernas limita capacidad de integración y automatización. La falta de soporte técnico oficial complica resolución de problemas operacionales y puede generar tiempos de inactividad prolongados.
La migración de software EOL requiere planificación cuidadosa. Las organizaciones deben evaluar dependencias, validar compatibilidad de aplicaciones, capacitar usuarios y ejecutar pilotos antes de despliegues masivos. Según datos del sector, empresas que implementan procesos estructurados de gestión de ciclo de vida de software reducen significativamente riesgos asociados a obsolescencia.
Chile enfrenta desafíos particulares en esta área. Según TrendTIC, el 26% de las empresas cita falta de recursos como principal limitación para transformación digital. Esto puede generar postergación de migraciones de software EOL por restricciones presupuestarias, incrementando riesgos operacionales. Estrategias de migración gradual y uso de soluciones de parcheo virtual pueden mitigar estos riesgos mientras se planifican renovaciones completas.
4. Redes y conectividad obsoletas: de 4G a 5G y más allá
La infraestructura de conectividad está experimentando evolución acelerada. La red 4G, que dominó la década de 2010, está siendo gradualmente reemplazada por 5G, que ofrece velocidades significativamente superiores, menor latencia y capacidad para soportar mayor densidad de dispositivos conectados. Esta transición afecta no solo telecomunicaciones sino aplicaciones empresariales que dependen de conectividad.
Las redes WiFi también evolucionan rápidamente. WiFi 6, lanzado en 2019, está siendo superado por WiFi 7, que promete revolucionar conexiones inalámbricas con velocidades que pueden alcanzar hasta 46 Gbps, comparado con 9,6 Gbps de WiFi 6. Para empresas con operaciones intensivas en datos o que implementan Internet of Things (IoT), esta evolución es crítica.
Las redes WiFi también evolucionan rápidamente. WiFi 6, lanzado en 2019, está siendo superado por WiFi 7, que promete revolucionar conexiones inalámbricas con velocidades que pueden alcanzar hasta 46 Gbps, comparado con 9,6 Gbps de WiFi 6. Para empresas con operaciones intensivas en datos o que implementan Internet of Things (IoT), esta evolución es crítica.
Según Statista, los ingresos proyectados con IoT Industrial en Chile alcanzarán USD 670 millones para 2024, con crecimiento continuo del 12,15% anual hasta alcanzar USD 1.060 millones en 2028. Esta expansión de dispositivos conectados requiere infraestructura de red capaz de soportar volúmenes masivos de datos con latencia mínima y alta confiabilidad.
La adopción de conectividad avanzada en Chile presenta oportunidades significativas. Sectores como minería están implementando operaciones remotas que dependen críticamente de conectividad 5G y redes de baja latencia. Empresas que actualizan su infraestructura de conectividad posicionan mejor sus operaciones para aprovechar tecnologías emergentes como realidad aumentada para mantenimiento, vehículos autónomos y gemelos digitales.
5. Evaluación estratégica: del inventario tecnológico al roadmap de modernización
La identificación de tecnologías obsoletas requiere metodología estructurada que trascienda simples auditorías de inventario. Las organizaciones deben implementar procesos de evaluación continua que consideren múltiples factores: edad del sistema, estado del soporte del fabricante, vulnerabilidades de seguridad conocidas, costos de mantenimiento, compatibilidad con sistemas modernos y alineamiento con objetivos estratégicos del negocio.
El mapeo de dependencias resulta fundamental. Según InvGate, la tecnología obsoleta rara vez funciona de forma aislada, por lo que su impacto suele extenderse por todo el entorno informático. Herramientas de gestión de activos de TI con capacidades de Configuration Management Database (CMDB) permiten visualizar estas relaciones, identificando sistemas críticos cuya modernización requiere planificación cuidadosa.
La priorización basada en riesgo debe guiar decisiones de modernización. Sistemas que soportan operaciones críticas, aquellos con vulnerabilidades de seguridad significativas, o los que generan cuellos de botella operacionales demandan atención prioritaria. Sistemas estables con baja criticidad y sin problemas de seguridad pueden abordarse posteriormente en planes de modernización multi-fase.
Para empresas chilenas, estudios del sector indican que las organizaciones con hoja de ruta digital formal superan significativamente su nivel de madurez digital frente a aquellas que improvisan. Esta planificación estructurada debe alinearse con ciclos presupuestarios, considerar restricciones de recursos y establecer objetivos claros a corto, mediano y largo plazo que balanceen beneficios esperados contra costos y riesgos de implementación.
Conclusión
La gestión de obsolescencia tecnológica representa un desafío estratégico continuo para organizaciones que buscan mantener competitividad en entornos digitales. La distinción entre tecnologías que deben modernizarse urgentemente y aquellas cuya renovación puede planificarse gradualmente requiere evaluación cuidadosa de riesgos, costos y beneficios específicos de cada contexto organizacional.
Para empresas chilenas, donde la transformación digital se acelera, pero enfrenta desafíos de recursos y talento especializado, el desarrollo de capacidades internas de evaluación y planificación de modernización tecnológica se vuelve crítico. Las organizaciones que implementen procesos estructurados de gestión de ciclo de vida tecnológico, con evaluaciones periódicas y planes multi-fase alineados con objetivos de negocio, estarán mejor posicionadas para navegar la evolución tecnológica continua sin comprometer operaciones críticas.
La clave no reside en reemplazar toda tecnología antigua sino en identificar estratégicamente aquellas cuya obsolescencia genera riesgos materiales o limita significativamente capacidades competitivas. En 2026 y más allá, las organizaciones exitosas serán aquellas que dominen el arte de modernizar continuamente sus plataformas tecnológicas sin disrupciones operacionales, balanceando innovación con estabilidad en un entorno de cambio acelerado.
¿Cómo puede Amsoft ayudarte en este camino?
En Amsoft realizamos evaluaciones tecnológicas que identifican sistemas obsoletos y priorizan iniciativas de modernización según riesgo e impacto. Diseñamos roadmaps de migración gradual que minimizan disrupciones operacionales mientras modernizan tu infraestructura.
Nuestros servicios incluyen análisis de sistemas legacy con recomendaciones específicas de modernización, migración cloud con arquitecturas híbridas adaptadas a tu contexto, y staffing especializado para ejecutar proyectos críticos de actualización tecnológica.
Contáctanos para transformar tu inventario tecnológico de riesgo en ventaja competitiva mediante modernización estratégica.
Este artículo fue elaborado por Amparo Silva, miembro del equipo de Amsoft, comprometida con la innovación y la excelencia en el ámbito tecnológico.
Referencias
- InvGate. (2025). El costo real de la tecnología obsoleta y cómo evitarlo. https://blog.invgate.com/es/tecnologia-obsoleta
- Entelgy. (2025). Cómo modernizar sistemas legacy sin interrumpir la operación: tres casos reales. https://entelgy.com/actualidad-es/como-modernizar-sistemas-legacy-sin-interrumpir-la-operacion-tres-casos-reales/
- Diario Estrategia. (2024). Chile impulsa su transformación digital con la nube: tendencias para 2025. https://www.diarioestrategia.cl/texto-diario/mostrar/5104483/chile-impulsa-transformacion-digital-nube-tendencias-2025
- TrendTIC. (2024). La Transformación Digital incrementa su peso y relevancia en las empresas chilenas. https://www.trendtic.cl/2024/08/la-transformacion-digital-incrementa-su-peso-y-relevancia-en-las-empresas-chilenas/
- Gerencia.cl. (2024). Industria 4.0 en Chile: guía completa y detallada. https://www.gerencia.cl/industria/industria-4-0-en-chile-guia-completa-sobre-la-cuarta-revolucion-industrial-en-america-latina/
- Revista Paideia. (2025). Digitalización en Chile: Cómo cambian las empresas en 2025. https://revistapaideia.cl/digitalizacion-en-chile/
- Stackscale. (2024). ¿Qué es un sistema legacy o sistema heredado? https://www.stackscale.com/es/blog/sistemas-legacy/